Arama yapamama durumu birden fazla sebepten gerçekleşebilir:
- Aktif bir internet bağlantınızın olduğundan emin olun.
- Aramak istediğiniz numaranın, ABD numarası olması ve +1 koduyla başlaması gerekmektedir.
- ABD numaralarından arama yapmak istediğinizde bölge kontrolü yapılır. Arama yaptığınız numara bu sebeple ABD sınırları içinde olmalıdır.
- Dakika hakkınız bitmiş olabilir. Kalan dakikalarınızı anasayfadaki 2. numaranızın yanındaki bilgi butonu ile görünteleyebilirsiniz.
- Aboneliğiniz bitmiş ve yenilenmemiş olabilir. Bu durum için aboneliğinizi ve ödeme yönteminizi kontrol edebilirsiniz.
- Aradığınız numara, acil durum numarası olmamalıdır.
- Aradığınız numara, Getcontact içerisinde üyelik açtığınız numara olursa, aynı telefonda olmalarından ötürü kendinizi arayamazsınız.
Size gelen aramalarda da aktif bir internet bağlantınızın olması, aramayı yapan numaranın ülke kodunun +1 olması ve bölge olarak ABD’de bulunması gerekmektedir. Bu koşulların sağlanamadığı durumlarda aramaları size iletemeyiz.