Зміну номера не можна здійснити в обліковому записі Getcontact. Якщо Ваш існуючий номер в Getcontact більше не доступний, і у Вас є новий номер телефону, Ви можете вийти з додатку, припинивши свою підписку, і створити новий обліковий запис Getcontact для Вашого нового номера. Ми пропонуємо Вам вибрати такі способи для перенесення Вашої Premium підписки і аналогічних прав на Ваш новий номер:
- Якщо оплата Premium аккаунта було проведено через Google Play або Apple Store, Ви можете перенести права Premium на новий номер, натиснувши кнопку «Відновити / Відновити покупки» на екрані Premium в додатку. Якщо Ви втратили доступ до облікового запису магазину, з якого було здійснено покупку, Ви втратите свої Premium права.
- Якщо оплата було проведено за допомогою кредитної картки, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@getcontact.com Спеціаліст Getcontact розгляне ситуацію і перенесе Ваші покупки на новий номер. Однак, пам'ятайте, при пересененні покупок Ви втрачаєте право на використання покупок на Вашому старому номері.