AI Çağrı Asistanı, belirli kriterlere göre önemli aramaları tanımlar. Asistanın önemli konulara sahip aramalara karşı davranışı Önemli Konular ayarı tarafından yönetilir.
Eğer “Önemli aramalar için farklı bir davranış gösterme.” seçeneğini seçerseniz ya da buradaki ayarlarda herhangi bir değişiklik yapmazsanız aramalar bizim belirlediğimiz varsayılan davranışa göre yönetilir ve önemli aramalar size yeniden yönlendirilir.
Eğer “Şu an yanıt veremediği, en kısa sürede dönüş yapacağını söyle ve sesli mesaja yönlendir.” seçeneğini seçerseniz, asistan yanıt veremediğinizi ve en kısa sürede dönüş yapacağınızı iletir ve arayanı sesli mesaja yönlendirir.
Eğer “Hemen bana aktar.” seçeneğini seçerseniz, asistan aramaları direkt size aktarır.