ШI Асистент Викликів може поставити додаткові запитання, щоб зрозуміти наміри абонента. Наприклад, він може попросити абонента більше розповісти про свій запит або попросити його дати детальнішу відповідь. Після додаткових запитань асистент завершить аналіз, прийме рішення щодо характеру дзвінка та діятиме відповідно до вибраної Вами поведінки.